Întrebări frecvente
Cum plasez o comandă?
Adăugați produsele în coș, apoi completați formularul din pagina Comandă și plătiți prin PayPal. Pentru urmărirea comenzii: support@globalinktrendy.com.
În ce monedă sunt prețurile și cum se face plata?
Toate prețurile sunt în lei (RON), cu TVA inclus. Deoarece PayPal nu acceptă lei pentru aceste comenzi, plata se încasează în euro (EUR), la un curs fix stabilit de noi (în prezent 1 EUR = 5,34 lei). Suma exactă în EUR apare în pagina de comandă înainte de plată. Detalii: Termeni și condiții.
Care sunt termenele de livrare?
România 1–3 zile lucrătoare, Europa 4–8, America (SUA și Canada) 7–14. Tarife pe pagina Livrare.
Cât costă livrarea?
România 19,99 lei (gratuit de la 299,00 lei), Europa 59,99 lei, America 119,99 lei. Costul se adaugă automat în funcție de țara aleasă.
Livrați în afara Uniunii Europene?
Da: Regatul Unit, Elveția, Norvegia, Republica Moldova, SUA și Canada. Pentru destinațiile din afara Uniunii Europene (Regatul Unit, Elveția, Norvegia, Republica Moldova, SUA, Canada), țara de destinație poate percepe taxe vamale și taxe de import. Acestea sunt plătite de client, nu sunt incluse în prețul produselor sau în costul livrării afișat și nu sunt încasate de noi.
Pot returna un produs?
Da, în 14 zile de la primire (OUG 34/2014). Procedura și formularul de retragere sunt pe pagina Retur și retragere. Cereri de retur: support@globalinktrendy.com.
Cum primesc banii înapoi?
Rambursarea se face prin PayPal, în EUR, în aceeași sumă încasată. Întrebări: billing@globalinktrendy.com.
Ce este campania Black Friday?
Între 27.11.2026 și 01.12.2026 (ora României), 6 produse numite au −15% față de prețul lor obișnuit. Reducerea apare automat în coș. Condiții: Black Friday.