Visszaküldés és elállás

A fogyasztói jogokról szóló 34/2014. sz. román sürgősségi kormányrendelet (a 2011/83/EU irányelv átültetése) alapján Ön a termékek átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A határidő minden szállítási zónára azonos.

Az elállási jog gyakorlása

1. Küldjön egyértelmű nyilatkozatot (például az alábbi nyomtatványt) a support@globalinktrendy.com címre a 14 napon belül.
2. A termékeket viseletlenül, címkékkel együtt az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza erre a címre: WATERLILY COMPANY IMPEX SRL, Șos. Colentina nr.24, bl.10, sc.A, et.8, ap.58, Sector 2, Bukarest, Románia.
3. Az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk minden kapott összeget, beleértve az eredeti normál szállítási díjat is, ugyanazzal a fizetési móddal (PayPal). A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termékek vagy a feladás igazolása meg nem érkezik. Visszatérítéssel kapcsolatos kérdések: billing@globalinktrendy.com.

A visszaküldés költsége

• Románia: a visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli (futárral kb. 15–25 RON), kivéve a hibás vagy tévesen küldött termékeket.
• Európa és Amerika (USA és Kanada): a nemzetközi visszaküldés költségét a vásárló viseli. Jelölje a csomagot Romániába irányuló kereskedelmi visszaküldésként; EU-n kívüli országokból vámalakiságok lehetnek.

Az Európai Unión kívüli célországokban (Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia, Moldova, USA, Kanada) a célország vámot és importadót számíthat fel. Ezeket a vásárló fizeti; nem részei a termékárnak és a feltüntetett szállítási díjnak, és nem mi szedjük be őket. Az EU-n kívüli eredeti kézbesítéskor megfizetett vámot és importadót a célország hatóságai szedik be, ezeket mi nem tudjuk visszatéríteni.

Ön csak a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Jogszabályi megfelelőségi jótállás

A nem megfelelő termékekre a kézbesítéstől számított 2 éves jogszabályi szavatosság vonatkozik (140/2021. sz. román sürgősségi kormányrendelet). Írjon a support@globalinktrendy.com címre a probléma leírásával és fényképekkel.

Elállási nyilatkozatminta

(csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől — a 34/2014. sz. rendelet 2. melléklete szerinti minta)